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Lundi - Vendredi
9h30-12h30 / 14h-18h30
Aide à domicile à Paris 20e arrondissement
Vous habitez dans le 20ème arrondissement et vous recherchez quelqu’un pour aider un proche ? Aide autonomie propose des auxiliaires de vie et des aides ménagère pour aider, faciliter la vie de ceux qui préfèrent vivre chez eux confortablement ou simplement ont besoin d’aide pour garder leur autonomie.
En nous contactant au 01 44 68 03 02 ou à contact@aide-autonomie.fr notre équipe vous répondra rapidement pour une prise en charge adaptée à votre besoin.
Nos services d'aide à domicile dans le 20ème arrondissement
Certains de nos bénéficiaires, même âgés de plus de 90 ans, ne recherchent que quelques heures de ménage ou bien une aide pour leurs courses du quotidien, pour les délester de tâches les plus difficiles.
D’autres ont beaucoup plus de besoins et nécessitent un tiers pour les aider à se lever, parfois se déplacer ou faire leur toilette. Ce choix d’avoir recours à un(e) auxiliaire de vie permet souvent de continuer à rester chez soi.
Être là et répondre présents pour ceux qui habitent Belleville ou Ménilmontant, Pelleport ou bien Charonne c’est la vocation de notre équipe d’aide à domicile de Paris 20.
Uniquement au service des seniors et des personnes en situation d’handicap.
Les services dits « de confort »
Ces prestations sont réalisées par des aides ménagères de l’équipe de Paris 20. Elles / Ils vous aident pour les tâches suivantes :
- Entretien du logis Sanitaires, cuisine, salle de bain, aspirateur… Nous intervenons selon vos consignes, notées et transmises à l’équipe pour éviter toute répétition en cas de remplacement.
- Entretien du linge Lessive, repassage, rangement de linge personnel et linge de maison. Si besoin, nous pouvons nous rendre à la laverie ou au pressing.
- Courses et préparation des repas Nos aides vous accompagnent aux courses (marchés Belgrand, Pyrénées, Charonne…) ou les effectuent pour vous sur la base d’une liste précise. À noter : l’utilisation de votre carte bancaire est exclue. La préparation des repas peut être réalisée seule ou, idéalement, en commun avec vous — un moment d’échange et de stimulation.
Les services essentiels à la vie quotidienne
Pour réaliser certaines prestations, la Loi impose qu’elles doivent être réalisées par des auxiliaires de vie. L’équipe d’auxiliaires de vie de l’équipe en charge des prestations dans le 20ème arrondissement est composée d’assistantes certifiées.
Elles ont été sélectionnées par entretien, tests, sur la base de leurs expériences et de leurs diplômes.
- Aide au lever, au coucher et aux déplacements Des gestes techniques qui conditionnent le rythme de vie à domicile. Nos auxiliaires veillent à la sécurité de chaque transfert (lit, fauteuil, table) tout en encourageant la personne à rester mobile et confiante en elle-même.
- Aide à la toilette et au change Ces soins intimes demandent expérience et savoir-être. Nos auxiliaires respectent l’intimité de chaque personne et, grâce à la relation de confiance établie, savent l’accompagner avec tact — même lorsque la nécessité de la toilette est moins bien perçue avec l’âge.
Les aides à la vie sociale
Le développement de la dépendance s’accompagne la plupart du temps par un repli sur soi, un isolement qui conduit à ne plus sortir, ne plus voir ses amis. Ce repli accélère le déclin cognitif, la perte musculaire et conduit souvent à une baisse du moral.
Tout est possible. Nous organisons même chaque année une promenade d’une journée à Deauville ou à Giverny.
Nos assistantes peuvent également amener les bénéficiaires au musée ou chez des amies et revenir les chercher pour un retour au domicile.
À qui s'adressent nos services d'aide à domicile à Paris 20 ?
Nos équipes offrent ces services à 3 types de bénéficiaires :
- les personnes âgées
- les personnes en situation d’handicap
- à leur famille.
Effectuer des prestations pour aider à préserver son autonomie est un métier en soi. Un métier où le geste est important mais son contexte aussi.
D’abord chaque assistant(e) doit être vigilant, afin de noter les changements, les évolutions notables pour prévenir éventuellement les familles ou un professionnel de santé.
Ensuite chaque assistant(e) doit aussi tenir compte des fondamentaux de la bientraitance (le rapport à l’autre change diamétralement avec la dépendance). La prise en compte de ces évolutions est cruciale pour venir en aide sans brusquer par exemple.
Enfin, chaque assistant(e) doit pouvoir intervenir rapidement en cas de problème. C’est l’aspect 1er secours auquel toutes les assistantes ont été sensibilisées.
Les seniors habitant le 20ème arrondissement
Il n’y a pas de barrières d’âge pour avoir accès aux prestations d’aide autonomie.
Le département peut accorder une aide (APA Aide Personnalisée à l’Autonomie) en fonction des ressources et du niveau de dépendance à partir de 65 ans. La CNAV (Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse) accorde une aide également à condition de ressources mais cette fois en fonction du degré de dépendance.
Les degrés les plus élevés correspondant à une dépendance sévère (GIR 1 à 4) sont aidés par le département de Paris et les cas de faibles dépendances (GIR 5 à 6) sont réservés à la CNAV.
Le domicile de la personne aidée doit être résident dans le département.
Les personnes en situation de handicap de Paris 20
Nous venons en aide aux personnes atteintes de tout type de handicap. Les handicaps moteurs, sensoriels, psychique, mental, cognitif ou de maladies invalidantes. Nous prenons une attention particulière aux consignes, rédigées avant le début des prestations.
Dans le cas d’une prise en charge complexe nécessitant plusieurs auxiliaires de vie, une réunion de lancement est organisée avec les intervenants autour d’un coordinateur. Celui-ci organisera régulièrement entre les assistant(e)s terrain des réunions de partage d’expériences afin de s’assurer du bon déroulement de la prise en charge.
Comment fonctionne notre accompagnement ?
La découverte de l’entrée en dépendance d’un proche est fréquemment un grand moment de stress et d’angoisse pour les proches, que ce soit le conjoint ou la famille.
Voici comment se déroule notre accompagnement :
Notre méthode
Comment nous vous accompagnons
Un processus simple et humain, de l'évaluation jusqu'au suivi quotidien.
1
Définir le juste besoin
Un entretien d'évaluation gratuit, sans engagement, est organisé au domicile du bénéficiaire — ou à l'hôpital avant un retour chez soi. Il réunit la personne aidée, un proche de confiance et notre directeur évaluateur. Forts de plus de 20 ans d'expérience auprès de plusieurs centaines de bénéficiaires chaque année, nous vous aidons à définir le bon niveau d'accompagnement et à répondre à toutes vos questions. Un devis est ensuite transmis, suivi d'un contrat si accord.
2
Démarrer rapidement
Nous pouvons intervenir dès 24 heures après la signature du contrat — le jour même en cas d'urgence.
3
Coordonner les intervenants
Avec votre accord, nous recueillons les coordonnées de vos professionnels de santé (médecin, infirmière, kiné, pharmacien…) pour assurer une communication fluide. Si vous avez besoin de nouveaux intervenants, nous mobilisons notre réseau de professionnels de santé à domicile, constitué depuis de nombreuses années dans le 20e — autour de l'hôpital Tenon, Gambetta, Belleville ou Charonne.
4
Sélectionner l'équipe
Un coordinateur dédié au 20e sélectionne une ou plusieurs auxiliaires adaptées à votre situation. Après les premières interventions, des contrôles qualité — par téléphone ou sur le terrain — permettent d'ajuster la prise en charge selon vos retours.
5
Assurer le suivi et la transparence
Chaque intervention est enregistrée via un système de badgeage à l'arrivée et au départ — dispositif de télégestion mis en place par la Mairie de Paris. Il garantit la ponctualité, le respect des durées prévues et la conformité de la facturation mensuelle.
Photo : Chabe01 / Wikimedia Commons / CC BY-SA 4.0
Nos interventions dans le 20e arrondissement de Paris
Nous intervenons dans le 20ème arrondissement, depuis 10 ans. Si nos prestations ont commencé dans le 11ème et le 12ème arrondissement, nous avons été sollicités par des assistantes sociales des hôpitaux de l’est parisien pour accompagner des bénéficiaires proches de la place Gambetta ou de la place de la Réunion près de Charonne.
Que vous désiriez être accompagné(e) pour vous faciliter la vie et réaliser moins de tâches fatigantes ou que vous avez besoin d’aider un proche résidant à Paris 20, Aide autonomie et un « Service autonomie Aide et Accompagnement » sous la tutelle de la Mairie de Paris.
Appelez nous au 01 44 68 03 02 ou par email à contact@aide-autonomie.fr.